前日中午，广州一名九旬老婆婆搭乘公交车时迷了路。由于担心老人家找不到回家的路，公交车驾驶员将其带回公交总站，随后联系其家属，得知了地址后，驾驶员将老婆婆安全送回家。

前日中午11时15分左右，三汽公司大学城专线3司机卢志坚驾驶车辆从广东药学院总站开往大学城中部枢纽总站。卢师傅称，当时车辆开至仑头村站时，车上一位老婆婆一脸茫然地问他，“这里是哪里，我要去的是怡乐村。”

卢师傅说，怡乐村是在行车的相反方向，他意识到老婆婆可能搭错车了，为了避免婆婆自己下车找不到回家的路。卢师傅决定先将老婆婆送回总站。

卢师傅安抚好老婆婆的情绪后，开车回到大学城中部枢纽总站。当时正值中午，天气又晒又闷，卢师傅安排老婆婆在站务室休息，并为老婆婆买了矿泉水和饼干。

卢师傅说，经了解得知，老婆婆今年已95岁，家住怡乐村，因为一时心急坐错了方向。但是她的儿子正在上班，无法立刻赶过来，“我不放心，怕老人家又坐错车或下错站，我刚好下班，就决定送她回家。”卢师傅说，随后他根据老婆婆家人提供的地址，将老婆婆安全送回家。